Alle info om frugtkager, datoer osv er på vores hjemmeside under siden frugtkager. Hvis frugtkager er ikke tilgængelige lige nu, betyder det bliver de udsolgt, eller er der ingen fastsættet dato når kommer de tilgængelige igen.

Du kan bestille de fleste produkter direkte via vores hjemmeside. Hvis du ønsker en specialbestilling, bryllupskage, sweet table eller en løsning til et større arrangement, er du også velkommen til at kontakte os direkte.

Vi anbefaler altid at bestille så tidligt som muligt. Ved almindelige bestillinger afhænger det af vores ledige kapacitet, mens bryllupskager, større arrangementer og specialdesignede kager bør reserveres i god tid.

Ja, bestillinger skal som udgangspunkt betales inden produktionen begynder. Ved større og særlige bestillinger kan betalingsbetingelserne aftales individuelt.

Alle bestillinger afhentes hos ChocoLykke. Den præcise adresse og information om afhentning fremgår af din ordrebekræftelse.

Som udgangspunkt tilbyder vi afhentning. Ved enkelte større bestillinger kan levering i nogle tilfælde aftales individuelt afhængigt af dato, afstand og vores kapacitet.

Nej. ChocoLykke er ikke en traditionel butik med faste åbningstider. Vi producerer efter bestilling, og afhentning sker på et aftalt tidspunkt.

Normalt nej. Da vores produkter bliver lavet efter bestilling, har vi ikke nødvendigvis færdige kager eller desserter til salg hver dag.

Mindre ændringer kan nogle gange være mulige, hvis produktionen endnu ikke er begyndt. Det afhænger dog af typen af ændring og hvor tæt vi er på afhentningsdatoen.

Det afhænger af tidspunktet og typen af bestilling. Ved specialfremstillede produkter kan der være begrænsninger for refundering, især hvis vi allerede har købt materialer eller påbegyndt produktionen.

Ja. Vi kan tilpasse mange af vores kager efter farver, tema, anledning og ønsket udtryk. Vi forsøger altid at skabe noget, der passer til arrangementet, men vi kopierer ikke nødvendigvis andre konditorers design præcist.

Ja, meget gerne. Inspirationsbilleder hjælper os med at forstå den stil, farver og det udtryk, du ønsker. Det færdige resultat vil dog altid blive lavet i vores egen stil.

Ja. Ved mange specialbestillinger kan du vælge mellem forskellige smagskombinationer. Mulighederne afhænger af den konkrete type kage.

Når frugtkagerne sælges via hjemmesiden, er en besked på sociale medier ikke en reservation. Bestillingen er først registreret, når den er gennemført efter de gældende betingelser på hjemmesiden.

Kontakt os hurtigst muligt. Vi forsøger gerne at hjælpe, men ændringer kan ikke altid gennemføres, når produktionen allerede er planlagt eller startet.

Kager bestilt hos ChocoLykke afhentes på det afhentningssted og inden for det tidsrum, der fremgår af din bestilling.

Som udgangspunkt nej. Flere af vores produkter kræver mange forskellige arbejdsgange, og derfor har nogle produkter et minimumsantal pr. smag eller variant.

Fordi hver smag ofte kræver sin egen mousse, creme, indlæg, bund, glaze og dekoration. Det er derfor ikke praktisk muligt at producere en enkelt eller meget få stykker af alle varianter.

Når vi har overskudskager eller særlige salgsdage, tilbyder vi nogle gange mindre mængder. Disse bliver typisk annonceret på Facebook.

Ja. Vi tager imod bestillinger til virksomheder, receptioner, arrangementer, medarbejdere og kundegaver.

Holdbarheden afhænger af produktet. De fleste kølevarer bør opbevares i køleskab og nydes inden for kort tid efter afhentning.

Laktosefri kager er ikke tilgængelige. Vi kan lave glutenfri kager og undgå andre allergener efter aftale. Da vi arbejder med forskellige allergener i samme produktionsmiljø, kan vi ikke garantere et fuldstændigt allergenfrit miljø.